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よくある質問

ポイントなら何でも買取してくれる?
基本的に当社ホームページにて買取一覧に記載のある商品のみの買取となります。
ポイントは何ポイントから買い取ってもらえますか?
最低3000ポイントからでも買い取りさせて頂きます。
できる限り柔軟に対応させて頂きますので、まずはご相談下さい。
ポイントカードの状態が悪いのですが、それでも買取可能ですか?
ポイントカードが使用できる状態であれば問題ありません。
電話、メールでの概算査定(お見積)は可能ですか?
お気軽にお問い合わせ下さい。TEL0120-113-331 
※概算査定はお客様から頂いた情報をもとに、取引相場からの算出となりますので、実際に商品を拝見させて頂いて査定した金額(本査定額)と相違する事がございますのでご了承下さい。
買取依頼をお願いしたけど、キャンセルしたいのですが?
査定額にご納得頂けない場合は、キャンセルして頂いて構いません。
費用をいただくこと等は一切ございませんので、ご安心下さい。
※事前に概算査定にご納得いただいてからの訪問となりますのでご了承下さい。
ポイントの買取金額って安くないですか?
一般的に買取相場は需要と供給で成り立っておりますのでお取引相場をみて査定を致します。
万が一お安いと感じましたら、是非他店様と比較してみてください。
当店の買取金額が高いと実感頂けるはずです。
また、もし他店様より安かった場合は是非お知らせ下さい。
必ず、他店より高額買取させて頂きます。
査定だけでもOKですか?
査定だけでも大丈夫です。喜んでお見積させて頂きます。
見積価格がお客様のご希望にそぐわない場合は、お断り頂いても構いません。
是非、当店の高額買取査定をご利用下さい。
買取で必要なものはありますか?
ご本人様確認が必要な為、身分証(運転免許証、健康保険証、パスポート、外国人登録証明書など)をご用意ください。
なぜ身分証が必要なの?
大変お手数ですが、古物営業法により身分証の提示が必要とされております。
未成年者ですが商品の買取をお願いできますか?
18歳以上(高校生を除く)でしたら、買取を承ることが可能です。
買取時に、ご本人の身分証明書と印鑑(認印)が必要になりますので、ご用意をお願い致します。
※当店では、18歳未満の方は、買取をお受けしておりません。
無料宅配ですか?
お客様にて梱包して頂きますが、どこの運送会社をご利用頂いても着払いで送付して頂ければ無料で対応しております。
商品をまず送ってもいいですか?
まずは当店にお問い合わせ下さい。
また下記の場合、買取をお受けできない場合がございます。
・3000ポイントに満たない商品
・必要書類(身分証など)がご用意できない場合
・18歳未満の方のお申し込み
※こちらへの確認なく発送された着払商品に関しては、受け取りを拒否致しますのでご了承下さい。
お急ぎの場合はまずはお電話でご相談下さい。
個人情報が心配なんだけど大丈夫?
お客様の個人情報の管理には万全の注意をはらっています。
ご本人様確認で確認した個人情報は、古物営業法で定められた記録の為のみに使用します。
宅配買取で間違いなくお金は振り込まれるのですか?
初めてご利用される方は当然心配されることだと思いますがそのような行為は犯罪です!
事業を継続して営業をおこなっていますので信用がなければ営業活動を続けていくこともできません。
是非、ご安心して当店をご利用下さい。